Nie padł ze starości, to co opisujesz to infekcja spowodowana osłabieniem odporności. Jeśli masz inne ślimaki to trzymaj je z większą higieną teraz.
Wyjąć ślimaka? Chodziło Ci o to, że padł i chcesz sobie zostawić muszlę po nim? Jeśli tak, to ja je zawsze zostawiam na zewnątrz, mrówki i prosionki robią swoje przez lato, potem wystarczy dobrze ją umyć.